Lær at forstå interessenterne

Få værdifuld viden fra målinger og fokusgrupper

Line-of-Sight udarbejder enkle og værdifulde målinger og markedsundersøgelser, som er designede til at øge effekten af intern og ekstern kommunikation markant. Enhver måling eller markedsundersøgelse skræddersys til den virksomhed eller organisation, som den skal hjælpe. Vores undersøgelser gennemføres ved hjælp af web-baserede værktøjer eller fokusgruppe-interviews. De kan om nødvendigt gennemføres og afrapporteres på nogle få uger.

Line-of-Sights analysekoncept er bygget op af en række elementer, som kan anvendes alt efter hvilket behov for viden en virksomhed har for målinger og markedsundersøgelser:

• Kanaler – hvilket flow af viden har jeres interessenter om emner som er vigtige for jer, og hvordan tilpasser man sig?
• Interesser – hvilke interesser har jeres interessenter på områder, der er vigtige for jer?
• Perception – hvorledes opfatter jeres interessenter jeres brand?
• Beslutningsprocesser – hvilke barrierer er betydningsfulde hos jeres interessenter for beslutninger på områder, som er vigtige for jer?
• Relationer – hvilke relationer har jeres organisation til centrale interessenter?
• Etik – hvordan ser centrale interessenter på etiske spørgsmål, som er vigtige for jer?
• Ad hoc – der vil ofte være et individuelt emne som også skal belyses.

Alt efter hvilket behov en virksomhed har for viden, sammensætter vi en skræddersyet analyse, som leverer den viden. Kernen i hvert eneste element i en analyse fra Line-of-Sight er, at den skal bidrage med konkret viden, som det er muligt at tage action på. Hvis viden blot er ”nice to know,” er det ikke godt nok.

De fleste større virksomheder og organisationer indsamler løbende viden om kommunikationsrelaterede emner gennem målinger. Ikke desto mindre mangler virksomheder eller organisationer ofte præcis viden, som vil øge værdien af de specifikke kommunikationsaktiviteter ganske betydeligt. Det er den viden, Line-of-Sights analyser tilvejebringer.

En måling eller markedsundersøgelse fra Line-of-Sight leverer det nødvendige beslutningsgrundlag, når der skal lægges en kommunikationsstrategi. Når strategien er lagt og implementeringen er i gang, giver en analyse eller markedsundersøgelse fra Line-of-Sight svaret på, om strategi og implementering fører til de ønskede resultater.

Viden fra Line-of-Sights målinger og markedsundersøgelser hjælper en organisation til at tage de rigtige beslutninger om kommunikation.
Det er en selvfølge, at Line-of-Sight beskytter anonymiteten hos de personer, der deltager i Line-of-Sights analyser. Det er vi forpligtet til ifølge den danske persondatalovgivning, som Line-of-Sights analysevirksomhed reguleres efter. Læs om Line-of-Sights privatlivspolitik.